Une pile de papiers qui s’accumule, des fardes qui débordent, un dossier qui traîne depuis trop longtemps ?
Je remets de l’ordre dans votre administratif : secrétariat de direction, suivi de dossiers, classement clair — et si la question sort de mon domaine, je connais la bonne personne pour y répondre à votre place.
Ca vous parle?
« Je ne sais plus où j’en suis dans mes dossiers en cours. »
- On fait un état des lieux ensemble, on remet un système de classement clair en place, et je prends le relais sur le suivi.
« J’ai une question administrative mais je ne sais pas à qui m’adresser. »
- Je cherche la réponse, ou je vous oriente directement vers la bonne personne de mon réseau et je suis le dossier avec vous.
« Je perds un temps fou sur des tâches qui ne me rapportent rien. »
- Déléguez-les-moi lors des grosses périodes — vous gardez l’énergie pour ce qui compte vraiment dans votre activité.
Ce que je fais concrètement pour vous
- Secrétariat de direction : gestion du courrier, des mails, des appels, de l’agenda — démarches RESA, SPF, reprise des énergies, et bien d’autres
- Rangement et classement clair de vos documents et fardes, papier ou numérique
- Facturation conforme (mentions légales belges) et suivi des paiements, y compris relance des impayés
- Recherche de la bonne information ou du bon interlocuteur quand vous êtes bloqué·e
- Suivi de dossiers administratifs jusqu’à leur clôture, avec rappels de délais
- Mise en relation avec mon réseau de partenaires quand un sujet demande une expertise pointue
Comment cela se passe :
- Vous me contactez et on discute de ce qui vous pèse le plus au quotidien
- On définit ensemble ce que je prends en charge, ponctuellement ou régulièrement
- Je m’occupe du suivi, vous restez informé·e à chaque étape
- Si un sujet sort de mon champ de compétence, je vous mets en lien avec la bonne personne et je reste dans la boucle
Convaincu? Des questions? n’hésitez pas à me contacter avec les liens ci-dessous
Photos : © Serge Belleflamme & 12Pixels